CRM Email
CRM email
En el esfuerzo por generar empatía y estrechar vínculos con los clientes, y que éstos sientan que la empresa está cerca de ellos, muchas firmas están invirtiendo grandes sumas de dinero en la gestión de las redes sociales tales como Facebook, Twitter y Pinterest, por mencionar solo algunas.
Esto está muy bien porque hay que tratar de llegar al cliente actual y potencial por la mayor cantidad de vías de comunicación posibles. El tema es que, de todos modos, el correo electrónico sigue siendo uno de los medios de contacto centrales entre el cliente y la empresa.
Dada esta situación es preciso contar con una herramienta de gestión que permita sacar el máximo provecho posible a los correos electrónicos.
CRM email marketing
En TACTICA somos proveedores argentinos de soluciones a medida de herramientas de gestión tales como CRM y ERP. En este sentido, trabajamos arduamente para que nuestro Customer Relationship Management optimice la relación con los clientes a partir de cualquier tipo de contacto, incluyendo el correo electrónico.
Piense por un momento: La mayor parte de las conversaciones que las organizaciones tienen con los clientes se producen a través del correo electrónico. ¿Qué hacer al respecto? Pensar en nuestro CRM email marketing, ya que obtiene, segmenta y distribuye toda esta correspondencia electrónica dentro del sistema general de CRM.
Al tratarse de una integración, los ejecutivos de venta pueden, por ejemplo, recibir la notificación y la respuesta a los e-mails de sus respectivos clientes dentro de la plataforma de CRM. La ventaja de esto es que el profesional ahorra minutos, se vuelve más productivo, y ahorra el trabajo de cambiar de aplicación para ver cómo se mueve su bandeja de entrada.
Algunas funciones
El CRM email software de TACTICA está a la par de los sistemas más sofisticados del mundo, que se cotizan en dólares y que están disponibles solo para grandes corporaciones. Por el contrario, nosotros desarrollamos por cuenta propia una propuesta al alcance de las pequeñas y medianas empresas que deben competir en el mercado de igual a igual que las grandes, ya que la masa de clientes es la misma.
Si siente intriga con respecto a nuestra propuesta, solo tiene que comunicarse por teléfono, completando el formulario disponible en nuestra página web o por los distintas vías de contacto indicadas en nuestro portal de Internet. Al respecto, es importante que recuerde que tenemos presencia en Argentina, Chile, México, Colombia, Perú y Uruguay, ya que estamos enfocados en el mercado latinoamericano, en donde atendemos a numerosos clientes de los más variados mercados verticales.
Pero para anticiparle algunas características de nuestro CRM email software, podemos mencionarle que usted podrá recibir alertas y notificaciones de todo tipo, obtener estadísticas e informes varios tales como cantidad de correos electrónicos no leídos, tiempo de permanencia del lector en la pieza enviada y muchos detalles más.
En definitiva, somos un proveedor sudamericano que ofrece todo su potencial de crm email marketing para todas las firmas que quieran tomar la delantera con respecto a la gestión de los correos electrónicos. Contamos con casos de éxito de empresas reconocidas que ya están trabajando con nuestras soluciones, incluyendo con el CRM email. Si quiere conocer los detalles de cada caso, simplemente solicítenos la documentación pertinente.
Incluso usted puede acceder a una demo online desde nuestro website para experimentar en primera persona los beneficios y características de nuestras soluciones, incluyendo aquellas que le permiten obtener una radiografía exacta y en tiempo real de lo que sucede con el intercambio de e-mails entre los ejecutivos de su firma y los clientes actuales y potenciales.
Recuerde: Para establecer una estrategia de negocios exitosa es necesario conocer qué sienten y quieren los clientes. Para llegar a la verdad, nada mejor que analizar cómo se expresan a través del tan popular correo electrónico. En este sentido, los informes y funcionalidades de nuestra herramienta le permitirán tener un estado de situación exacto para poder actuar en consecuencia y sin dar pasos en falso.
Para más información, solo debe comunicarse con nosotros, y uno de nuestros expertos le explicará de punta a punta en que consiste nuestra propuesta de servicios.