Cada día más empresas utilizan CRM en Argentina

En un mundo cada vez más globalizado y competitivo, ninguna organización debe dejar aspectos librados al azar en todos los aspectos vinculados con la atención de los clientes.

Por tal motivo, desde las pymes hasta las grandes corporaciones están implementando sistemas CRM en Argentina. ¿De qué estamos hablando? CRM, del inglés Customer Relationship Management, consiste en soluciones de software desarrolladas para que las empresas puedan disponer en tiempo real de todo tipo de información vinculada con sus clientes. Por ejemplo, sus datos de contacto en forma completa. Además, permiten programaciones para que se envíen alertas y mantienen todo el historial de la relación entre la compañía y sus clientes.

Como si esto fuera poco, también ofrecen las herramientas para analizar el desempeño propio con respecto al de los principales competidores, tanto a nivel empresarial como por producto. De esta manera, los CRM brindan una radiografía exacta y en tiempo real para que las organizaciones puedan tomar las mejores decisiones, sin riesgo a equivocarse.

Software CRM en Argentina

En el mercado mundial existen numerosos proveedores de CRM y la Argentina no se queda atrás, ya que aquí estas soluciones han evolucionado a la par de los países más avanzados. Sucede que en un mundo global, donde todos compiten para optimizar las relaciones con sus clientes, las firmas tienen la misma necesidad de conocer en detalle qué sucede en sus relaciones comerciales, con el objetivo de maximizar la tasa de retención.

Conociendo las necesidades particulares de las firmas argentinas, en función de su idiosincrasia y cultura, TACTICASOFT ofrece el mejor CRM en Argentina y toda Latinoamérica, con una solución personalizable, escalable y a medida de la industria de cada empresa y de sus requerimientos.

De esta manera, a través de una solución desarrollada por expertos, las organizaciones pueden acceder, además de los beneficios citados, a una interesante gama de funcionalidades tales como: calendario para coordinar reuniones, notificaciones internas y externas, gráficos de todo tipo, para lograr así la automatización de varios sectores de la empresa.

Asimismo, permite implementar numerosas acciones vía correo electrónico a diferentes módulos del sistema, con la facilidad de determinar reglas de mensaje para optimizar el funcionamiento de este tipo de comunicación. También ofrece plantillas para generación de correos electrónicos personalizados y masivos. En consecuencia, resulta simple enviar campañas a miles de personas con un solo par de clics.

Con las campañas de marketing que se pueden organizar a través de TACTICA CRM, las empresas pueden optimizar sus comunicaciones por grupo objetivo, y con informaciones adicionales tales como presupuesto por campaña, gastos por acción, seguimiento del comportamiento de cada persona que recibe el correo, ventas reales y estimadas.

Información exacta para tomar decisiones

TACTICA CRM permite generar presupuestos y cotizaciones, y además sabemos exactamente cómo hacerlo a medida de cada empresa. Pero le ofrecemos más, ya que nuestra herramienta permite hacer seguimientos comerciales, probabilidades de cierre, administración de revisiones, y seguimiento de las oportunidades de venta. Sumado a esto, entrega análisis de todo tipo y numerosos gráficos que facilitan tomar las mejores decisiones empresariales, siempre contando con la información de los competidores para tener un escenario real de lo que está sucediendo en el mercado.

Las tablas dinámicas son un plus, ya que se pueden elaborar informes gerenciales, cruzando todo tipo de información. Lo mismo sucede con las planillas en función de las cuotas de venta de los vendedores, que pueden determinarse según el territorio y/o el producto. De esta manera, la firma sabrá con precisión el desempeño de cada uno de sus vendedores, dondequiera que estén.

Nuestro software CRM de Argentina ayuda en la generación de pedidos a partir de presupuesto, efectúa reserva de mercadería, y lleva un conteo perfecto de las órdenes de compra y sus entregas, ya sean parciales o totales.

Los software CRM en Argentina ofrecen muchas más funcionalidades y se posicionan como la herramienta que, definitivamente, no puede faltar en ninguna empresa que privilegie la relación con sus clientes.

Software TACTICA CRM

Con varios años de experiencia, en TACTICASOFT trabajamos para que nuestras herramientas sean una verdadera “mano derecha” de los empresarios.

Después de varios años de investigación, desarrollamos nuestra suite de CRM que incluye mejoras contundentes, comparándola con las otras soluciones similares que se ofrecen en el mercado.

TACTICA CRM les brinda a los clientes una solución más completa, que tiene impacto directo en todas las áreas de la empresa. Es decir, nuestros sistemas permiten mejorar no solo la relación con el cliente, sino también la relación con los proveedores, la operatoria interna para optimizar los procesos de gestión y, sobre todo, mejorar la producción en todos sus aspectos.

Distintos tipos de empresas utilizan nuestro CRM en Argentina, ya que estamos en todo el país, desde Salta, Buenos Aires (zona oeste, sur y zona norte), Santa Fe, Córdoba, Neuquén, Santa Cruz, hasta Tierra del Fuego, por mencionar solo algunas. Más allá de las potentes funcionalidades que ofrecemos, nuestro software es ágil, práctico de implementar y sencillo de utilizar para que lo maneje desde la secretaria hasta el presidente de la empresa. Como somos argentinos, brindamos una herramienta world-class, pero con un lenguaje en español nativo.

Consúltenos, contamos con el software de CRM en Argentina más potente y flexible. Lo esperamos para sorprenderlo con nuestra calidad de atención.