Servicio de Abono de Soporte Remoto
Si usted o su empresa adquirieron el servicio de abono, puede utilizarlo de la siguiente forma:
Servicio técnico remoto ante incidentes vía chat: Puede realizar sus consultas por chat mediante el uso de WhatsApp, de lunes a viernes, en el horario de Buenos Aires, de 9:15 hs a 13:00 hs y de 14:15 hs a 17:45 hs. Este servicio no estará disponible los días feriados o no laborables de Argentina.
Para utilizar WhatsApp desde su computadora, puede hacerlo con la versión web, que funciona desde cualquier navegador, siguiendo estas instrucciones: https://web.whatsapp.com
O también puede descargar la versión para escritorio, desde este sitio: https://www.whatsapp.com/download/?lang=es
Control Remoto: A través del chat de WhatsApp, puede solicitar a uno de nuestros técnicos que le tomen Control Remoto -siempre y cuando el contrato de abono de soporte vigente y activado cuente con horas disponibles-, de lunes a viernes, en el horario de Buenos Aires, de 9:15 hs a 13:00 hs y de 14:15 hs a 17:45 hs. Este servicio no estará disponible los días feriados o no laborables de Argentina.